مدونة الدكتور محمد ناجي عطية

ملخص الدراسة

تتلخص مشكلة الدراسة في

كيفية التعامل مع التحدي الذي تواجهه إدارة الموارد البشرية في مختلف منشآت المجتمع، والذي يكمن في الموائمة بين الانضباط العالي في حضور وانصراف العاملين، وبين الحفاظ على الروح المعنوية العالية والرضا الوظيفي لديهم، في ظل وجود الحاجة الملحَّة لاستخدام الأنظمة الحديثة لتعزيز انضباط العاملين، ومنها استخدام أجهزة البصمة الاليكترونية في اثبات الحضور والانصراف، والبحث في علاقة استخدام هذه الأجهزة بالاستراتيجية الكبرى لإدارة الموارد البشرية المتمثلة في التحفيز المستمر للعاملين، والمحافظة على منسوب مرتفع من رضاهم وولائهم الوظيفي، والدرجات العالية من الثقة المقرونة بالمرونة الكبيرة في التعامل معهم، على اعتبار أن كل هذه أسباب مباشرة لرفع مستوى انتاجيتهم.ولذلك كان الهدف الأهم لهذه الدراسة؛ بحث الآثار المترتبة على استخدام أجهزة البصمة على الروح المعنوية للعاملين بمكوناتها المختلفة.

وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي؛

مكتبيا من خلال دراسة المصادر الثانوية والدراسات السابقة واستطلاعات الرأي المنشورة، وميدانيا بتصميم استبانة وتوزيعها إليكترونيا من خلال البريد الاليكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات الممولة، بغرض الوصول إلى أكبر قدر من مستخدمي أجهزة البصمة في إثبات الحضور والانصراف، وقد جُمعت الاستبانات وحُللت النتائج، وعلى إثرها كتبت توصيات الدراسة.

وكان من أهم النتائج التي أفرزتها الدراسة:

تأكيد عينة الدراسة على استخدام أجهزة البصمة  في الحضور والانصراف كونها أحسن البدائل في تحقيق الانضباط الوظيفي دون تأثر كبير في الروح المعنوية لديهم، لكنهم يشترطون مراعاة الكفاءة في استخدام تلك الأجهزة  والمتمثلة في ممارسة العدل في تطبيقها على الجميع دون استثناء أحد، والتوعية المستمرة لإيجاد ثقافة عامة بين الموظفين بالمصلحة المتوقعة من احترام النظام، والمرونة العالية التي يجب أن تصاحب استخدامها. كما يؤكدون أن استخدام نظام البصمة يتفاوت بين المؤسسات المختلفة في المجتمع بحسب الحاجة الى مستوى الصرامة في الحضور والانصراف مثل: البنوك و المستشفيات والمرافق التعليمية وغيرها، ومع ذلك فهم يفضلون تقييم العاملين على أساس الإنجاز وليس بعدد ساعات الحضور،  ويحذرون من الاعتماد على هذا الاجراء منفردا في اثبات كفاءة العاملين.

ومن أهم توصيات الدراسة:

إن استخدام أجهزة البصمة في ضبط الحضور والانصراف يمثل أحسن البدائل في تحقيق الانضباط الوظيفي في دوام العاملين، بشرط مراعاة الكفاءة في استخدامها والتي تعني اتخاذ حزمة من الإجراءات الهادفة الى تحسين تلك الكفاءة، مع التوعية المستمرة بغرس مفهوم الرقابة الذاتية وخوف الله تعالى في اتقان العمل وتحسين الانتاج، اضافة الى عدم الركون على هذه الاجهزة وحدها لتحقيق الانضباط الذاتي والرقابة الداخلية. وفي كل الأحوال يفضل ممارسة المرونة ومراعاة الأحوال النفسية والفروق الفردية وكل ما يؤثر على الروح المعنوية، والحذر من إغفال هذه المبادئ بقصد أو بغير قصد حتى لا تنعكس على انتاجية العاملين وتحد من مقدار رضاهم وولائهم لمنشآتهم.

رابط الدراسة https://cutt.ly/YatqTxM